1. Общие положения
Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой ООО «АВЛОГ» (ОГРН: 1237800099448, ИНН: 7805808900), расположенного по адресу: 198152, г. Санкт-Петербург, ул. Краснопутиловская, д. 69А (далее — «Компания»), адресованной неопределенному кругу лиц (далее — «Пользователи»).
Использование сайта любым способом, включая просмотр материалов, регистрацию, заказ услуг, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязуется прекратить использование сайта.
2. Предмет соглашения
Компания предоставляет Пользователю возможность:
- Получать информацию о логистических услугах;
- Заказывать услуги через сайт;
- Отслеживать статус заказов;
- Получать консультации по логистическим вопросам;
- Использовать сервисы сайта в соответствии с их функциональным назначением.
3. Правила использования сайта
3.1. Общие правила поведения
Пользователь обязуется:
- Соблюдать требования действующего законодательства РФ;
- Уважать права и интересы других пользователей;
- Не нарушать работу сайта и его сервисов;
- Предоставлять достоверную информацию при регистрации и заказе услуг;
- Сохранять конфиденциальность своих учетных данных.
3.2. Требования к контенту
Размещаемая на сайте информация должна:
- Соответствовать тематике логистических услуг;
- Быть достоверной и актуальной;
- Не нарушать права третьих лиц;
- Соответствовать нормам морали и этики.
4. Запрещённые действия
4.1. Запрещённый контент
Пользователям строго запрещается размещать, передавать или публиковать контент, который:
- Содержит экстремистские материалы;
- Пропагандирует фашизм, идеологию расового превосходства, разжигает межнациональную или религиозную вражду;
- Содержит порнографические материалы или сцены эротического характера;
- Пропагандирует наркотические вещества или содержит инструкции по их изготовлению;
- Содержит сцены насилия или жестокого обращения с животными;
- Содержит нецензурную лексику или оскорбления;
- Призывает к суициду или содержит инструкции по его совершению.
4.2. Мошеннические действия
Запрещается:
- Создание поддельных аккаунтов или предоставление ложных данных;
- Выдача себя за другое лицо или представителя Компании;
- Размещение поддельных отзывов или рейтингов;
- Осуществление любых мошеннических схем;
- Фишинг и попытки получения персональных данных других пользователей.
4.3. Технические нарушения
Категорически запрещается:
- Использование автоматизированных скриптов для сбора информации;
- Попытки взлома или несанкционированного доступа к системам сайта;
- Распространение вирусов, троянов и другого вредоносного ПО;
- Осуществление DDoS-атак или иных действий, нарушающих работу сайта;
- Обход защитных механизмов сайта.
4.4. Нарушение авторских прав
Запрещается:
- Размещение контента без разрешения правообладателя;
- Копирование и распространение защищённых авторским правом материалов;
- Использование товарных знаков без соответствующего разрешения;
- Нарушение иных прав интеллектуальной собственности.
4.5. Спам и реклама
Запрещается:
- Массовые рассылки без согласия получателей;
- Размещение рекламы вне специально отведённых разделов;
- Публикация ссылок на ресурсы конкурентов;
- Размещение коммерческой информации, не связанной с логистическими услугами.
4.6. Нарушение персональных данных
Запрещается:
- Незаконный сбор персональных данных других пользователей;
- Публикация чужих персональных данных без согласия;
- Передача третьим лицам информации о других пользователях;
- Нарушение конфиденциальности переписки.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Компания имеет право:
- Изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке;
- Ограничивать доступ к сайту при нарушении условий;
- Удалять контент, нарушающий настоящие правила;
- Блокировать учётные записи нарушителей;
- Требовать возмещения ущерба от нарушений.
5.2. Компания обязуется:
- Обеспечивать функционирование сайта и доступность информации;
- Оказывать заказанные услуги согласно условиям договора;
- Обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
- Своевременно модерировать размещаемый контент.
5.3. Пользователь обязуется:
- Соблюдать все условия настоящего Соглашения;
- Предоставлять достоверную информацию;
- Своевременно оплачивать заказанные услуги;
- Немедленно уведомлять о компрометации учётных данных.
6. Ответственность за нарушения
За нарушение настоящих правил Компания имеет право:
- Вынести предупреждение пользователю;
- Временно ограничить доступ к функциям сайта;
- Заблокировать учётную запись пользователя;
- Обратиться в правоохранительные органы;
- Потребовать возмещения причинённого ущерба.
7. Порядок заказа услуг
Заказ услуг осуществляется путём:
- Заполнения формы заказа на сайте;
- Обращения по телефону или электронной почте;
- Личного визита в офис Компании.
Заказ считается принятым после подтверждения Компанией и согласования условий оказания услуг.
8. Обработка персональных данных
Используя сайт, Пользователь соглашается с обработкой своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Компании, размещённой на сайте.
9. Интеллектуальная собственность
Все материалы сайта, включая тексты, изображения, дизайн, товарные знаки, являются объектами интеллектуальной собственности Компании и охраняются действующим законодательством РФ.
10. Разрешение споров
Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Компании в соответствии с действующим законодательством РФ.
11. Заключительные положения
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования сайта Пользователем и действует до прекращения использования сайта.
Все изменения и дополнения к Соглашению публикуются на сайте и вступают в силу с момента их размещения.
Контактная информация:
Адрес: 198152, г. Санкт-Петербург, ул. Краснопутиловская, д. 69А
Электронная почта: info@avlog.ru
Дата вступления в силу: 25 сентября 2025 г.